
פרטיות
מדיניות

האתר [www.houseofclues.world](https://www.houseofclues.world) (להלן – "האתר") מופעל על ידי *אליהו אטיאס*, ביתן 3, נמל יפו, תל אביב-יפו, טלפון:
054-4716134, דוא"ל: e@houseofclues.world.
מדיניות זו נועדה להבהיר כיצד אנו אוספים, שומרים, משתמשים ומגנים על המידע האישי שלך, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותיקון 13 לחוק.
1. סוגי המידע שאנו אוספים
בעת שימוש באתר, אנו עשויים לאסוף:
*מידע מזהה אישית*: שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, כתובת (במקרה של חשבונית), פרטי הזמנה.
*מידע טכני*: כתובת IP, סוג הדפדפן, סוג המכשיר, מערכת הפעלה, נתוני שימוש באתר.
*פרטי תשלום*: מתבצע עיבוד אצל ספקי סליקה מאובטחים – אין שמירת פרטי אשראי בשרתינו.
*מידע מרשימות תפוצה*: הצטרפות לניוזלטרים, מבצעים ועדכונים – אך ורק בהסכמה מפורשת.
2. מטרות השימוש במידע
- ביצוע הזמנות וניהול רכישות כרטיסים וסדנאות.
- שליחת אישורי הזמנה, תזכורות ועדכונים על אירועים.
- שיפור שירות ותוכן האתר באמצעות סטטיסטיקות ואנליטיקה.
- דיוור שיווקי והצעות – רק לאחר קבלת הסכמתך.
- עמידה בחובות חוקיות (למשל, שמירת נתונים לצורכי מס).
3. עוגיות (Cookies) וכלי ניטור
האתר משתמש בעוגיות, Google Analytics ו-Pixel של Meta לצורכי מדידה ושיווק.
בעת כניסתך לאתר תוצג לך הודעת Cookie Banner ובה אפשרויות *אישור, **דחייה* או *ניהול העדפות*.
תיעוד ההסכמה נשמר במערכת, ותוכל/י לשנות את הבחירה בכל עת.
4. שיתוף המידע עם צדדים שלישיים
המידע יועבר לצדדים שלישיים אך ורק במקרים הבאים:
- ספקי תשלום, מערכות הזמנות, ספקי אחסון, ושירותי דיוור/אנליטיקה – בכפוף להתחייבות לסודיות ואבטחת מידע.
- דרישה חוקית מגורמי אכיפת חוק, או במקרה של מחלוקת משפטית לפי הצורך.
5. זכויות המשתמש
בהתאם לחוק, עומדות לך הזכויות:
- *עיון* במידע שנשמר עליך.
- *תיקון* פרטים שגויים.
- *מחיקה* של מידע אישי ("הזכות להישכח").
- *הפסקת קבלת מסרים שיווקיים* בכל עת.
לפניות – שלח/י דוא"ל לכתובת: e@houseofclues.world או התקשר/י: 054‑4716134.
### 6. אבטחת המידע
האתר מיישם אמצעי הגנה פיזיים, אלקטרוניים ונהלים ארגוניים: הצפנת תקשורת (SSL), סיסמאות חזקות, גישה מוגבלת לעובדים ופרילנסרים, וגיבויים מאובטחים.
***
### 7. שמירת המידע
המידע האישי יישמר כל עוד נדרש להשלמת המטרה שלשמה נמסר, או לפי הוראות החוק. לאחר מכן הוא יימחק או ייעשה בו אנונימיזציה.
***
### 8. עדכונים במדיניות
אנו רשאים לעדכן מסמך זה מעת לעת. העדכון האחרון יופיע בחלקו העליון של הדף. שימושך באתר לאחר עדכון המדיניות מהווה הסכמה לתוכנה.

אם הגעת עד לכאן ההזמנה היא לקרוא את הטקסט הבא לאט ועם תשומת לב.
"הייה סבלני כלפי מה שלא פתור בליבך ואהוב את השאלות עצמן,כמו חדרים נעולים וספרים שעתה נכתבים בשפה זרה מאוד.
אל תחפש את התשובות, שאינן יכולות להינתן לך בגלל שאתה לא יכול לחיות אותן.